Usein kysytyt kysymykset — Matkatavarasäilytys Krakovassa
Onko sinulla kysyttävää laukkujesi jättämisestä Krakovan päärautatieaseman (Kraków Główny) tai Kazimierzin lähelle? Löydä kaikki vastaukset alta.
Opi kuinka turvalliset, 100% automatisoidut matkatavaralokeromme toimivat, 4 tunnin ennakkomaksumme ja kuinka teemme matkastasi täysin stressittömän.
Mitkä ovat Kiss & Storen aukioloajat?
Automatisoidut matkatavaralokeromme Krakovassa ovat avoinna 24/7. Voit astua sisään, jättää ja noutaa laukkusi milloin tahansa, päivällä tai yöllä. 100% automatisoitu, 24/7 pääsy.
Pitääkö minun varata lokero etukäteen?
Varauksia ei tarvita! Vuokrausprosessimme on täysin paikan päällä. Astu vain sisään, valitse lokerosi terminaalista, maksa turvallisesti, saat pääsykoodisi, jätä laukkusi ja mene. Sovelluksia ei tarvitse ladata.
Kuinka paljon matkatavarasäilytys Krakovassa maksaa?
Maksat lokerosta, et matkatavarasta! Teet ennakkomaksun terminaalissa, joka kattaa ensimmäiset 4 tuntia. Jos tarvitset enemmän aikaa, se toimii "pay as you go" -periaatteella — maksat vain jäljellä olevan summan terminaalissa ennen kuin lokero aukeaa noudon yhteydessä.
Voinko maksaa käteisellä?
Ei, Kiss & Store on täysin käteistä vapaa, automatisoitu tila. Maksat turvallisesti paikan päällä terminaalissa luottokortilla, pankkikortilla, Apple Paylla tai Google Paylla.
Mitä jos matkalaukkuni on valtava? Onko kokorajoituksia?
Tarjoamme kolme kokoa itsepalvelulokeroita tarpeidesi mukaan: Pieni (S) 1-2 normaalikokoiselle repulle, Keskikokoinen (M) 1 normaalikokoiselle lentolaukulle ja Suuri (L) tarpeeksi tilava 1 suurelle ruumaan menevälle matkalaukulle.
Ovatko laukkuni turvassa teillä?
Ehdottomasti! Turvallisuutesi on tärkein prioriteettimme. Turvallinen tilamme on hyvin valaistu ja sitä valvotaan 24/7 CCTV:llä. Lisäksi jokainen lokeron vuokraus sisältää automaattisesti 1 000 euron vakuutusturvan mielenrauhasi takaamiseksi.
Kuinka noudan laukkuni?
Kun vuokraat lokerosi, yksilöllinen pääsykoodisi ilmestyy terminaalin näytölle. Kun olet valmis noutamaan laukkusi, syötä tämä koodi lokeron näppäimistöön, maksa mahdollinen ylimääräinen "pay as you go" -aika tarvittaessa, ja ovi aukeaa automaattisesti.
Kyllä, tietysti! Jos unohdit jotain matkalaukkuusi (kuten laturin tai takin), syötä vain pääsykoodisi avataksesi lokeron, ota tarvitsemasi ja sulje ovi taas turvallisesti.
Voinko säilyttää matkatavaroitani yön yli Krakovassa?
Kyllä, voit jättää matkatavarasi meille yön yli niin moneksi päiväksi kuin tarvitset. Koska automatisoidut lokeromme tarjoavat 24/7 pääsyn, voit noutaa laukkusi milloin tahansa, jopa keskellä yötä.
Missä matkatavarasäilytyspaikkanne sijaitsevat Krakovassa?
Toimimme kaupungin strategisimmissa osissa: 1. Kaupungin keskusta / Päärautatieasema (ul. Radziwiłłowska 26A) – vain 5 minuutin kävelymatkan päässä Kraków Głównysta ja Galeria Krakowskasta. 2. Kazimierz / Juutalaiskortteli (ul. Miodowa 7) – aivan Krakovan historiallisen alueen sydämessä.
Mitä esineitä ei saa säilyttää?
Turvallisuus- ja oikeudellisista syistä on ehdottomasti kiellettyä säilyttää syttyviä, vaarallisia, laittomia tai helposti pilaantuvia esineitä. Mikään, mikä voisi aiheuttaa vahinkoa, tuottaa voimakasta hajua tai aiheuttaa riskin turvalliselle tilallemme ja muille asiakkaille, ei ole sallittua.
Mitä jos unohdan tai kadotan pääsykoodini?
Älä huoli! Jos unohdat näytöllä näkyvän pääsykoodin, ota yhteyttä 24/7 tukitiimiimme käyttämällä tilassa annettua puhelinnumeroa. Vahvistamme henkilöllisyytesi ja vuokraustietosi auttaaksemme sinua saamaan tavarasi turvallisesti takaisin.
Voinko saada kuitin tai yrityslaskun?
Kyllä! Olemme paperiton tila, joten terminaali ei tulosta fyysisiä kuitteja. Jos tarvitset digitaalisen kuitin tai yrityslaskun, ota vain yhteyttä tukitiimiimme sähköpostitse tai puhelimitse vuokraustietojesi kanssa, niin luomme ja lähetämme sen sinulle mielellämme.
Mitä jos unohdan matkatavarani ja lähden maasta?
Älä panikoi! Ota vain yhteyttä tukitiimiimme. Säilytämme matkatavaroitasi turvallisesti ja voimme järjestää turvallisen kansainvälisen kuriirilähetyksen kotiosoitteeseesi. Toimituskulut lasketaan yksilöllisesti kohteen ja paketin koon perusteella.
Mitä jos tarvitsen apua paikan päällä?
Vaikka lokeromme ovat 100% automatisoituja, et koskaan jää yksin! Jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua vuokrausprosessissa, 24/7 asiakaspalvelutiimimme on vain puhelinsoiton päässä ja valmiina auttamaan sinua välittömästi.
