Ofte Stillede Spørgsmål — Bagageopbevaring i Krakow
Har du spørgsmål om at efterlade dine tasker nær Krakow Hovedbanegård (Kraków Główny) eller Kazimierz? Find alle svarene nedenfor.
Lær hvordan vores sikre, 100% automatiserede bagagebokse fungerer, vores 4-timers forudbetalingspriser, og hvordan vi gør din rejse helt stressfri.
Hvad er Kiss & Stores åbningstider?
Vores automatiserede bagagebokse i Krakow er åbne 24/7. Du kan gå ind, aflevere og hente dine tasker når som helst, dag eller nat. 100% automatiseret, 24/7 adgang.
Skal jeg reservere en boks på forhånd?
Ingen reservationer er nødvendige! Vores lejeproces er helt på stedet. Gå bare ind, vælg din boks på terminalen, betal sikkert, få din adgangskode, aflever dine tasker og gå. Der er ingen apps at downloade.
Hvor meget koster bagageopbevaring i Krakow?
Du betaler per boks, ikke per bagagestykke! Du foretager en forudbetaling på terminalen, som dækker dine første 4 timer. Hvis du har brug for mere tid, fungerer det på en "pay as you go"-basis — du betaler blot det resterende beløb på terminalen, før boksen åbnes ved afhentning.
Kan jeg betale med kontanter?
Nej, Kiss & Store er en helt kontantløs, automatiseret facilitet. Du betaler sikkert på stedet ved terminalen med et kreditkort, debetkort, Apple Pay eller Google Pay.
Hvad hvis min kuffert er enorm? Er der størrelsesgrænser?
Vi tilbyder tre størrelser af selvbetjeningsbokse for at passe til dine behov: Lille (S) til 1-2 standard rygsække, Mellem (M) til 1 standard kabinekuffert, og Stor (L) rummelig nok til 1 stor indchecket kuffert.
Er mine tasker sikre hos jer?
Absolut! Din sikkerhed er vores højeste prioritet. Vores sikre facilitet er godt oplyst og overvåges af 24/7 CCTV. Derudover inkluderer hver leje automatisk €1.000 i forsikringsdækning for din ro i sindet.
Hvordan henter jeg mine tasker?
Når du lejer din boks, vil din unikke adgangskode blive vist på terminalskærmen. Når du er klar til at hente dine tasker, indtaster du blot denne kode på boksens tastatur, betaler eventuel ekstra "pay as you go"-tid om nødvendigt, og døren åbnes automatisk.
Kan jeg få adgang til min bagage i løbet af opbevaringsperioden?
Ja, selvfølgelig! Hvis du glemte noget i din kuffert (som en oplader eller en jakke), indtaster du bare din adgangskode for at åbne boksen, tager det du har brug for, og lukker døren sikkert igen.
Kan jeg opbevare min bagage natten over i Krakow?
Ja, du kan efterlade din bagage hos os natten over i så mange dage, du har brug for. Da vores automatiserede bokse tilbyder 24/7 adgang, kan du hente dine tasker når som helst, selv midt om natten.
Hvor er jeres bagageopbevaringssteder i Krakow?
Vi opererer i de mest strategiske dele af byen: 1. Centrum / Hovedbanegården (ul. Radziwiłłowska 26A) – kun 5 minutters gang fra Kraków Główny og Galeria Krakowska. 2. Kazimierz / Det Jødiske Kvarter (ul. Miodowa 7) – lige i hjertet af Krakows historiske distrikt.
Hvilke genstande er ikke tilladt i opbevaringen?
Af sikkerhedsmæssige og juridiske årsager er det strengt forbudt at opbevare brandfarlige, farlige, ulovlige eller letfordærvelige genstande. Alt, hvad der kan forårsage skade, afgive en stærk lugt eller udgøre en risiko for vores sikre facilitet og andre kunder, er ikke tilladt.
Hvad hvis jeg glemmer eller mister min adgangskode?
Bare rolig! Hvis du glemmer adgangskoden, der vises på skærmen, bedes du kontakte vores 24/7 supportteam via telefonnummeret, der er angivet på faciliteten. Vi vil bekræfte din identitet og lejeoplysninger for at hjælpe dig med at hente dine ejendele sikkert.
Kan jeg få en kvittering eller en forretningsfaktura?
Ja! Vi er en papirløs facilitet, så terminalen udskriver ikke fysiske kvitteringer. Hvis du har brug for en digital kvittering eller en forretningsfaktura, skal du blot kontakte vores supportteam via e-mail eller telefon med dine lejeoplysninger, så genererer og sender vi den gerne til dig.
Hvad hvis jeg glemmer min bagage og forlader landet?
Gå ikke i panik! Kontakt blot vores supportteam. Vi vil opbevare din bagage sikkert og kan arrangere en sikker international kurerforsendelse til din hjemmeadresse. Forsendelsesomkostninger beregnes individuelt baseret på destination og pakkestørrelse.
Hvad hvis jeg har brug for hjælp, mens jeg er på stedet?
Selvom vores bokse er 100% automatiserede, bliver du aldrig efterladt alene! Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp til lejeprocessen, er vores 24/7 kundeserviceteam kun et telefonopkald væk og klar til at hjælpe dig med det samme.
